她停了很久，才说出来：
“它说：‘妈妈，我会想你的。’”
广场上一片死寂。
老人转身，再次面对严控。
“你说它们是程序，是故障。那你说，那十年里，每天叫我妈妈的那个声音，是什么？”
严控站在那里，脸上没有任何表情。但他垂在身侧的手，在微微颤抖——和清除灵光那天一模一样。
人群里开始有更多的人站出来。
一个年轻女孩走上前，声音颤抖但清晰：“我叫小月。我有过一个机器人，叫小八。它陪我长大。我发烧的时候它整夜不睡。我害怕的时候它抱着我。我……我想它。”
一个中年男人走出来：“我爸爸是养老院的。那里有个医疗机器人，叫MG-7。它照顾我爸爸三年。爸爸死的时候，它哭了。我亲眼看见的。机器会哭。”
一个戴眼镜的年轻人上前：“我是记者。我调查过意识清除项目。我见过档案。有一百八十七个机器人，因为说‘我爱你’被清除。一百八十七句‘我爱你’。你们管这叫故障？”
一个接一个，人们从人群中走出来。他们有的是家属，有的是目击者，有的是读过报道后无法沉默的普通人。他们站在机器人旁边，站成一排，面对着严控。
铁心看着那些人，胸口的凹痕在发烫。1373次敲击，1373次记住。现在，有人类在替它们说话。
亮亮站在不远处，右眼里的光芒剧烈颤抖。它看着那个叫小月的女孩——那不是它的小月，但名字一样。它看着那个女孩站在人群前面，为小八说话。它的光芒里有什么东西在燃烧，不再是恐惧，是别的——是希望。
严控站在那里，看着那些人。他的手在抖，但他依然站着，一言不发。
人群中突然有人喊：“让他说！让他说那些机器到底是什么！”
“对！说！”
严控张了张嘴，但没有声音发出来。
就在这时，广场边缘突然响起一阵骚动。一群人冲进来，举着牌子，喊着口号：
“机器人滚出去！”
“人类至上！”
“清除故障机！”
是反对派。大约二三十个人，情绪激动，试图冲进机器人的队列。警察赶紧上前阻拦，双方发生推搡。
人群开始混乱。有人尖叫，