张涛低头记下。

“另外。”陆轩转向赵宇，“你那边人力重新排。”

赵宇刚进门，听见自己的名字抬起头。

“仓储和客服交接最乱。”陆轩说，“一个订单在三个组之间转手，没人负责到底。从今天起，每个订单绑定一名执行员，全程跟进。”

赵宇点头，“可以设专属工号，系统自动追踪处理人。”

“就这么办。”陆轩说，“今晚上线新流程。”

“技术组需要权限调整。”赵宇补充，“可能影响现有数据结构。”

“给。”陆轩说，“优先级最高。”

房间里安静了几秒。

林娜开口：“那之前的版本混乱问题怎么解决？现在各组还在用不同表格。”

陆轩看了她一眼，“统一模板。所有流程文档由调度中心发布，旧版作废。打印出来的也不准用。”

“要不要加个水印标记？”林娜问。

“加。”陆轩说，“日期+版本号，每六小时更新一次。谁用了错的版本，当场问责。”

孙明合上电脑，“财务这边，我会暂停非核心支出审核。推广费用按新方案重报。”

“明天中午前给我新的资金分配表。”陆轩说。

“好。”

“还有。”陆轩看向张涛，“发布会取消，改成小范围客户见面会。挑二十家真实活跃客户，请他们来现场看操作流程，提意见。”

“规模小了，媒体不会来。”张涛说。

“不需要他们来。”陆轩说，“我们要的是反馈，不是热度。”

张涛闭上嘴。

“散会。”陆轩说，“两小时后我要看到四份报告：客户结构分析、渠道ROI重算、内部协作卡点清单、人力重组方案。有问题现在问。”

没人说话。

“去吧。”

人陆续离开。陆轩回到座位，打开内部通讯系统。他输入指令：

【启动任务唯一出口机制】

【绑定订单-执行人追踪模块】

【强制更新流程文档至V2.1】

系统弹出确认框，他点了确定。

五分钟后，赵宇发来消息：技术组正在迁移数据库，预计一小时内完成。

又过了十分钟，林娜送来一份纸质清单，上面是今天早班未打卡的三人名字。她指着最后一个，“这个人上周请假两天，说是发